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Gérante : Mme Camille Aubry.
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Karmicshadow Haven exploite un hôtel classé 3 étoiles au titre de l'arrêté du 23 décembre 2009, selon le classement Atout France, ainsi que des meublés de tourisme déclarés en mairie, chacun doté d'un numéro d'enregistrement. La taxe de séjour est collectée pour le compte de la commune d'Annecy. L'établissement est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle et respecte la capacité d'accueil déclarée pour chaque hébergement.
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